1. Identitatea profesionistului
Website-ul illusionbooth.ro și brandul IllusionBooth sunt operate de DNGART PROFOTO SRL, CUI 37733574, Nr. Registrul Comerțului J13/1892/2017, sediu: Str. Liniștei nr. 11, Costinești, Constanța 907090, România.
Contact: telefon 0731 761 072, email danutgore@gmail.com.
2. Serviciile prezentate
Site-ul prezintă servicii Photo - Video Booth și experiențe pentru evenimente, inclusiv cabine foto, oglinzi foto, 360 Video, The Press Booth, Cabina Polaroid și alte servicii conexe. Informațiile și imaginile au rol de prezentare; configurația finală se stabilește prin ofertă și/sau contract.
3. Configuratorul și ofertele
Prețurile generate de configurator sunt estimative și se bazează pe opțiunile introduse de utilizator. Disponibilitatea datei, deplasarea, condițiile tehnice și orice particularități ale evenimentului sunt confirmate separat înainte de încheierea contractului.
4. Rezervarea și contractul
Rezervarea devine fermă numai după confirmarea IllusionBooth și îndeplinirea condițiilor stabilite în contract. În cazul în care există diferențe între informațiile generale de pe site și contractul semnat, prevederile contractului aplicabil evenimentului prevalează.
5. Conținut și proprietate intelectuală
Textele, elementele grafice, fotografiile, template-urile și identitatea vizuală IllusionBooth nu pot fi copiate, redistribuite sau utilizate comercial fără acordul titularului drepturilor, cu excepția situațiilor permise de lege.
6. Responsabilitatea utilizatorului
Utilizatorul trebuie să furnizeze date corecte atunci când solicită o ofertă, trimite o selecție de template-uri sau completează alte formulare. Trimiterea unei solicitări nu garantează automat disponibilitatea serviciului.
7. Contracte la distanță, anulări și retragere
În cazul contractelor încheiate la distanță cu consumatori, se aplică drepturile prevăzute de legislația privind protecția consumatorilor, inclusiv regulile privind dreptul de retragere, atunci când acesta este aplicabil. Pentru servicii legate de activități de agrement prestate la o dată sau într-o perioadă specifică pot exista excepții legale de la dreptul de retragere, dacă serviciul concret se încadrează în condițiile prevăzute de lege.
Condițiile comerciale privind avansul, anularea, reprogramarea evenimentului și executarea serviciilor sunt prezentate în oferta/contractul acceptat de client. Aceste condiții nu limitează drepturile pe care consumatorul le are în mod imperativ potrivit legii.
8. Reclamații și soluționarea litigiilor
Pentru orice problemă, recomandăm mai întâi contactarea directă IllusionBooth pentru o soluționare amiabilă. Consumatorii pot utiliza și mecanismele puse la dispoziție de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), inclusiv procedura de Soluționare Alternativă a Litigiilor (SAL).
9. Modificarea informațiilor
Conținutul site-ului poate fi actualizat atunci când serviciile, funcționalitățile sau cerințele legale se modifică. Versiunea afișată pe site este cea aplicabilă la momentul consultării.